S03_faq
ABBINAMENTO E CONNETTIVITA'
ABBINAMENTO - Perché il mio smartwatch non si collega al cellulare?
Il sistema operativo del telefono potrebbe interrompere/chiudere l'attività dell'APP in background per alcuni motivi (come risparmio energetico, ottimizzazione del sistema, ecc...); se l'App S03 non viene usata per molto tempo potrebbe succedere. L'orologio si riconnetterà automaticamente al telefono pochi secondi dopo l'attivazione dell'app S03.
ABBINAMENTO - Perchè lo smartwatch non si riesce ad associare alla App?
Per accoppiare correttamente lo smartwatch con la rispettiva 'APP assicuratevi prima che il Bluetooth dello smartphone sia attivo. Quindi dal menu principale d''app cliccate sull'icona dell'orologio in basso a destra, nella videata successiva fate clic sulla scritta SECTOR S-03 nella parte superiore della videata e selezioante il modello corrispondente al vostro orologio. Si aprirà una schermata in cui dovrete selezionare il dispositivo associato (es SECTOR S-03 + ID orologio). Sull'orologio comparirà una richiesta di associazione che dovrete confermare cliccando sulla spunta blu. In questo modo la connessione SECTOR S-03 per il trasferimento dei dati è attiva. Potete verificarlo dall'orologio, scorrendo verso il basso dalla videata principale dell'orologio: il simbolo del Bluetooth è azzurro. Se desiderate connettere lo smartwatch per le telefonate, dalla videata principale dell'orologio scorrete verso il basso e cliccate sul CONNESSIONE CHIAMATA (simbolo del microfono). L'icona da grigia deve diventare bianca, ora dal menù Bluetooth dello smartphone fate clic su SECTOR S-03 CALL, l'icona del microfono diventa azzurra e il vostro smartwatch sarà connesso per le telefonate. Per poter ricevere le chiamate sullo smartwatch è importante che le notifiche siano attive. Potete attivarle dall'App S-03 cliccando sull'icona della busta NOTIFICHE in basso attivare il pulsante TELEFONO e SMS. Dallo stesso menù potete autorizzare le notifiche per le altre App. Il sistema operativo del telefono potrebbe interrompere/chiudere l'attività dell'APP in background per alcuni motivi (come risparmio energetico, ottimizzazione del sistema, ecc...); se non usi l'App S03 sul tuo telefono per molto tempo potrebbe succedere. Ma l'orologio si riconnetterà automaticamente al tuo telefono solo dopo pochi secondi aver avviato l'app S03.
ABBINAMENTO - Come faccio per disassociare il mio smartwatch e il cellulare? Perdo i dati?
No, non verranno persi dati
AGGIORNAMENTO - Come faccio a sapere se l'App e il firmware orologio sono aggiornati all'ultima versione?
Versione Android 1.1.2.8; Versione IOS V1.0.6; per verificare la versione dell'APP: Menu principale Io (icona della persona in alto a sinistra) Impostazioni
COMPATIBILITA' - Quali telefoni sono compatibili con il mio smartwatch?
S-03 supporta smartphone IOS versione 10.0 o successiva / ANDROID 5.0 o successiva; per controllare la versione del telefono accedere al menù Impostazioni Generale Informazioni Versione software per telefono IOS; e Impostazioni Informazioni sul telefono Informazioni sul software per telefono ANDROID.
CONNETTIVITA' - Quanto può essere lontano dal mio telefono il mio smartwatch per rimanere collegato?
Lo smartwatch può rimanere connesso senza ostacoli per almeno 10 metri e massimo 20 metri a seconda della qualità del Bluetooth del telefono
CONNETTIVITA' - Perchè anche se il mio smartwatch è collegato al cellulare, quando ricevo una telefonata non mi avvisa sullo smartwatch?
La notifica di chiamata/messaggio è attiva solo se l'APP è autorizzata a ottenere le relative autorizzazioni dal telefono. Le autorizzazioni vengono richieste all'inizio della prima connessione in APP ed è necessario scegliere CONSENTI per autorizzare l'APP all'invio di notifiche.
CONNETTIVITA' - Perché lo smartwatch si scollega spesso?
Il dispositivo deve essere tenuto vicino allo smartphone e con Bluetooth attivo e batteria carica, in tal caso non dovrebbe disconnettersi.
CONNETTIVITA' - Perché il mio smartwatch non trasmette dati al telefono?
Prima di tutto assicurati che smartwatch e smartphone siano correttamente accoppiati. I dati sportivi, il battito cardiaco e la pressione sanguigna verranno caricati e aggiornati all'avvio dell'APP Sector installata sul vostro smartphone. Attendere qualche secondo che la sincronizzazione sia completa.
SINCRONIZZAZIONE - Ogni quanto tempo si sincronizzano il mio smartwatch e il cellulare?
La sincronizzazione avviene istantaneamente mentre l'APP è attiva.
SINCRONIZZAZIONE - Posso effettuare sincronizzazione manuale?
Sì, basta semplicemente aprire l'APP e toccare l'icona ""Principale"".
TELEFONARE - Come faccio ad abilitare lo smartwatch ad effettuare e/o ricevere chiamate?
Per poter effettuare e ricevere correttamente le chiamate, devi prima consentire l'impostazione ""connessione per le chiamate"" sul tuo smartwatch dall'orologio: Menu principale Scorri verso il basso Clicca sul pulsante CONNESSIONE CHIAMATA e attendi finchè l'icona ha un contorno blu. Entrare quindi nella sezione Bluetooth del tuo smartphone e connetterlo sia a SECTOR S-03 sia a SECTOR S-03 CALL (specifico per le telefonate). Controllare che il pulsante CONNESSIONE CHIAMATA sullo smartwatch ora sia completamente blu: ora è possibile effettuare e ricevere chiamate. Ovviamente assicurarsi che le notifiche di chiamata siano attive nell'APP del telefono: Menu principale notifiche pulsante di chiamata.
TELEFONARE - Come faccio ad attivare/disattivare sullo smartwatch la possibilita' di poter effettuare/ricevere chiamate?
Per disabilitare la ricezione/invio di telefonate dallo smartwatch seguire i seguenti passaggi: _dallo smartwatch è sufficiente disattivare l'icona CONNECTION CHIAMATA sullo smartwatch toccandola. attendere che l'icona diventi grigia. Per riattivare la funzione successivamente è sufficiente toccare nuovamente l'icona e attendere che diventi del tutto blu. _dal telefono: disaccoppiare il dispositivo SECTOR S-03 CALL dalla sezione BT. Per riattivare la funzione eseguire nuovamente la procedura di associazione selezionando dal menù Bluetooth del telefono SECTOR S-03 CALL
ASSISTENZA
ASSISTENZA - Non ho trovato risposta alla mia domanda. Chi posso contattare?
Per maggiori informazioni, puoi contattare il servizio dedicato al numero: 049 9323887. Il servizio è attivo nei seguenti orari e giorni: martedì 15.00 - 17.00; mercoledì 15.00 - 17.00; giovedì 9.30 - 12.30.
CENTRO ASSISTENZA - Devo mandare il mio orologio al centro assistenza, come posso fare?
Per maggiori informazioni, rivolgersi al CENTRO ASSISTENZA.
BATTERIA, ALIMENTAZIONE E RICARICA
ALTRO - Perché il mio smartwatch si è spento?
Per accendere lo smartwatch prova a premere a lungo il pulsante a ore 3 o metterlo sul caricabatteria.
BATTERIA - Quanto dura la batteria del mio smartwatch?
La batteria dello smartwatch dura circa 7 giorni in modalità stand-by, mentre dai 3-5 giorni circa con un utilizzo normale e solo 1-2 giorni con BT quasi sempre connesso e un'alta frequenza di utilizzo su speaker e vibrazione. Generalmente maggiore è il livello di luminosità dello smartwatch, minore è la durata della batteria.
BATTERIA - Come faccio a sapere se il mio smartwatch si sta caricando?
Il simbolo della batteria che si ricarica verrà mostrata mentre lo smartwatch è in carica. Il tempo medio per la ricarica è di 2-3 ore.
BATTERIA - Perché il mio smartwatch no non si ricarica?
Verifica che i due piolini metallici della base di ricarica 2 siano inseriti correttamente nei punti di ricarica sul retro dell'orologio.
BATTERIA - Quanto tempo ci vuole per caricare il mio smartwatch?
Il tempo di ricarica completa stimato e' di circa 2-3 ore
BATTERIA - Come faccio a sapere se la batteria del mio smartwatch è scarica e devo ricaricarla?
C'è un'icona della batteria sul display dell'orologio che mostra il livello della batteria.
BATTERIA - Perché il mio smartwatch non si accende?
Come lo smartphone, dopo un lungo periodo di inutilizzo, anche la batteria dell'orologio perde potenza. È normale e, dopo aver caricato l'orologio, tornerà a funzionare regolarmente.
RICARICA - l'orologio si carica al 100% dopo poco senza usare le funzioni si scarica subito.
La batteria dello smartwatch dura circa 7 giorni in modalità stand-by, mentre circa 3-5 giorni con un utilizzo normale e solo 1-2 giorni con BT quasi sempre connesso e un'alta frequenza di utilizzo su speaker e vibrazione. Se la batteria si scarica troppo velocemente, contattare il Centro Assistenza Morellato per richiedere supporto.
RICARICA - Ho caricato l'orologio al 100% ma una volta tolto dal supporto non si accende più
Premere il tasto per illuminare lo schermo. Se l'orologio non riesce ad accendersi, contattare il Centro Assistenza Morellato per richiedere supporto
RICARICA - L'orologio funziona solo quando è in carica
L'orologio non funziona durante la ricarica, mostra solo l'avanzamento della ricarica.
CINTURINO E ACCESSORI
ACCESSORI - Cosa viene fornito con il mio smartwatch?
Lo smartwatch viene fornito con relativo caricabatterie. Per l'acquisto di un nuovo cinturino contatta il tuo rivenditore di fiducia o visita il sito sectornolimits.com
ACCESSORI - Posso acquistare un nuovo caricabatteria?
Per maggiori informazioni, rivolgersi al CENTRO ASSISTENZA.
CINTURINO - E' normale che il cinturino si apra facilmente?
Mentre il perno di fissaggio si adatta correttamente al foro del cinturino, il cinturino non dovrebbe aprirsi facilmente.
CINTURINO - Esistono cinturini di ricambio? Dove posso acquistarli?
Per maggiori informazioni, rivolgersi al CENTRO ASSISTENZA.
CINTURINO - Posso cambiare da solo il cinturino al mio smartwatch?
S-03 è progettato con perno ""easy-click"" in modo da poter sostituire il cinturino facilmente e in autonomia.
CONFIGURAZIONE
AGGIORNAMENTO - Ho problemi a installare gli aggiornamenti, oppure ricevo un messaggio di errore durante l'aggiornamento del mio orologio. Cosa devo fare?
Effettuare una nuova connessione dell'orologio allo smartphone e completare l'aggiornamento tramite l'APP S-03 per risolverlo. Assicurarsi che il telefono sia in buone condizioni di accesso a Internet e preferibilmente connesso alla wi-fi. Per ulteriori chiarimenti contattare il Centro Assistenza Morellato.
BATTITO CARDIACO - Posso cambiare la frequenza con cui lo smartwatch rileva il battito cardiaco?
Ecco i seguenti passi: dall'APP: Orologio Misurazione del battito cardiaco per l'intera giornata Intervallo misurazione battito cardiaco scegliere 30 min / 60 min / 120 min.
CONFIGURAZIONE - Come ripristino le impostazioni predefinite del mio smartwatch?
Ecco i seguenti passi: Dall'APP: Orologio Reset del dispositivo Dall'orologio: scorrimento a sinistra verso il menu principale Impostazioni Reset del dispositivo.
LINGUA - Come faccio a cambiare lingua al mio smartwatch?
Ecco i seguenti passi: Dall'orologio: scorrere verso sinistra fino al menù principale scorrere verso il basso fino a Lingua
LUMINOSITA' - Posso variare la luminosità del mio smartwatch?
Ecco i seguenti passi: Dall'orologio: scorri verso il basso fino alla prima interfaccia icona del sole Luminosità Dal menu principale: Impostazioni Luminosità
MUSICA - Come si usa la funzione MUSICA?
Ecco i seguenti passaggi: Dall'orologio: 1) dalla videata principale dello smartwatch scorrere verso il basso per passare alla videata successiva e attivare CONNESSIONE CHIAMATA cliccando sul simbolo del microfono; 2) dal menù Impostazioni dello smartphone accedere al menù Bluetooth selezionare SECTOR S03 CALL e collegarlo. 3) aprire il lettore musicale del telefono. 4) dalla videata principale dello smartwatch scorrere verso destra per accedere al menù principale e poi scorrere per il basso musica play
NOTIFICHE - Voglio ricevere le notifiche solo da alcune App. Come faccio?
Per disattivare le App da cui non si desidera ricevere notifiche entrare nell'App Sector S-03 ed eseguire i seguenti passaggi: Notifica Disattivare l'App da cui non si desidera ricevere notifiche.
NOTIFICHE - Non ricevo le notifiche. Come faccio?
Prima di tutto assicuratevi che lo smartphone sia connesso via Bluetooth e autorizzato a condividere notifiche e dettagli con lo smartwatch. Se le notifiche continuano a non funzionare, accedere all'APP ed eseguire questo passaggio: Notifiche controllare che l'interruttore di notifica per l'APP correlata sia attivato.
PASSI - Posso variare il mio obiettivo di passi giornalieri?
E' possibile entrare nell'APP ed eseguire questo passaggio: Orologio Raggiungere l'obiettivo
PRESSIONE SANGUIGNA - Posso cambiare la frequenza con cui lo smartwatch rileva la pressione sanguigna?
E' possibile entrare nell'APP ed eseguire questi passaggi: Orologio Misurazione della pressione sanguigna Intervallo misurazione pressione scegli 30 min / 60 min / 120 min
PROFILO - Come vengono usati i miei dati personali?
Non conserviamo in alcun modo i vostri dati. Essi sono usati solamente per un'esperienza più personalizzata con il vostro orologio S-03 e l'App S-03
PROFILO - Perché devo fornire i dati sul mio compleanno, altezza, peso e sesso?
Questo tipo di dati non è obbligatorio ma serve solo per un migliore calcolo e gestione dell'attività sportiva e per il monitoraggio di battito cardiaco e pressione sanguigna.
PROFILO - Come posso modificare il mio profilo?
E' necessario accedere all'APP ed eseguire questo passaggio: Principale Seleziona l'icona della persona in alto a sinistra Nome profilo ed effettuare le modifiche desiderate.
SOFTWARE - Si può aggiornare il software del mio smartwatch?
Gli aggiornamenti FW/UI vengono inviati automaticamente. E' possibile controllare direttamente dalla App se la versione più recente è installata, cliccando VERSIONE FIRMWARE o VERSIONE UI dalla sezione OROLOGIO.
TEMPO - Come faccio ad impostare l'ora sul mio smartwatch?
Essa viene sincronizzata automaticamente con l'ora del telefono quando i due dispositivi sono connessi. In caso di discrepanze, assicurarsi che il dispositivo sia collegato allo smartphone.
GARANZIA
GARANZIA - Cosa copre la garanzia?
Per maggiori informazioni, contattare il CENTRO ASSISTENZA.
MANUALE
MANUALE - Dove trovo il manuale per il mio smartwatch?
Ecco i seguenti passaggi: dall'APP: Principale Profilo (l'icona di una persona in alto a sinistra) Manuale
TOUCHSCREEN E DISPLAY
DISPLAY - Lo schermo non risponde più, come devo fare sbloccare il mio smartwatch?
E' consigliabile provare a disaccoppiare completamente il BT dal telefono e ripristinare il dispositivo (se lo schermo risponde). Quindi, con batteria completamente carica, riconnettere il dispositivo. Verificare se è disponibile un aggiornamento del firmware dall'APP.
DISPLAY - Lo schermo è diventato nero. Cosa posso fare?
Mettere l'orologio sul caricabatterie per accenderlo o, se ha abbastanza carica, provate a premere il pulsante mediante pressione prolungata.
DISPLAY - Posso cambiare l'aspetto dello schermo?
S-03 è dotato di 6 diversi quadranti più 6 quadranti extra nell'APP. Per cambiare quadrante basta tenere premuto sul display principale fino a quando non mostra tutte le diverse opzioni di visualizzazione. Dalla App, accedere a OrologioCambia tipo display selezionare quelli desiderati e premere Inizia sincronizzazione avendo cura di mantere l'orologio vicino allo smartphone.
DISPLAY - Perché l'orologio vibra quando ricevo le notifiche?
Entrare nell'APP ed eseguire i seguenti passaggi: Notifiche dall'elenco è possibile disattivare la notifica che non voltete vedere sul vostro orologio.
DISPLAY - Posso togliere la vibrazione?
Eseguire i seguenti passaggi: sull'orologio dal menu principale Impostazioni Vibrazione 0.
DISPLAY - Il dispositivo continua a riavvisarsi e non consente il normale utilizzo delle varie funzioni.
Verificare se sono disponibili aggiornamenti FW e UI e scaricarli.
TOUCHSCREEN - Il touchscreen del mio smartwach non funziona più. Cosa posso fare?
Come lo smartphone, lo schermo S-03 non funziona bene se il display e' bagnato, quindi tieni lo schermo lontano da sudore o acqua. Assicuratevi che l'interfaccia utente e il firmware siano ben aggiornati e, nel caso, eseguite un ripristino dei dati dello smartwatch. Per ulteriori informazioni contattare il Centro Assistenza Morellato per assistenza.
UTILIZZO
APP - Posso chiudere l'App Sector sul mio cellulare o devo tenerla sempre aperta?
Non è necessario tenerla sempre aperto. L'orologio si riconnetterà automaticamente al telefono avviando nuovamente l'app S-03.
APP - Se disinstallo la App, perdo tutti i dati?
Si, tutti i dati verranno persi
APP - Posso inviare i dati registrati sull'App ad altre App?
No non è possibile
APP - Posso accoppiare più di un dispositivo con l'App?
No, l'app S-03 supporta solo uno smartwatch alla volta per sessione.
BATTITO CARDIACO - Perché conta al massimo 100 battiti cardiaci?
Il sensore non è un apparecchio di livello medico o ad alte prestazioni e necessita di uno stretto contatto con la pelle affinchè frequenza cardiaca e pressione sanguigna vengano rilevate. Si può provare a indossare l'orologio più stretto, avendo cura di non danneggiare il polso.
BATTITO CARDIACO - Perché i dati sono diversi rispetto al mio cardiofrequenzimentro che uso per l'attività sportiva?
Il sensore non è un apparecchio di livello medico o ad alte prestazioni e necessita di uno stretto contatto con la pelle affinchè frequenza cardiaca e pressione sanguigna vengano rilevate. Si può provare a indossare l'orologio più stretto, avendo cura di non danneggiare il polso.
BATTITO CARDIACO - Posso vedere la cronologia del battito cardiaco?
Accedere all'APP e seguire questo passaggio: Menu principale Frequenza cardiaca, verrà visualizzato il grafico della frequenza cardiaca. È possibile seguire la stessa procedura per la pressione sanguigna.
CAMERA - Come faccio a utilizzare lo smartwatch per uno scatto remoto con il mio smartphone?
Accedere all'APP ed eseguire i seguenti passi: Menu principale orologio scatto remoto; premete il pulsante sul vostro S-03 e scattate una foto.
CRONOMETRO - Come funziona il CRONOMETRO?
Come un normale cronometro si può avviare e mettere in pausa / ripristinare il conteggio del tempo totale mostrato sul display.
IMPERMEABILITA' - si è spento dopo aver ricevuto degli schizzi d'acqua.
S-03 è un dispositivo IP67 quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani e di forti getti d'acqua. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.
IMPERMEABILITA' - Mi sono lavato le mani e l'orologio si è bloccato e non risponde più ai comandi
S-03 è un dispositivo IP67 quindi dovrebbe essere impermeabile in caso di lavaggio delle mani e di forti getti d'acqua. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.
IMPERMEABILITA' - E' entrata acqua
S-03 è un dispositivo IP67 quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani e di forti getti d'acqua. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.
IMPERMEABILITA' - Il mio smartwatch è resistente all'acqua?
S-03 è un dispositivo IP67 quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani e di forti getti d'acqua. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.
IMPERMEABILITA' - Ho dimenticato di togliere lo smartwatch prima della doccia, può essersi danneggiato?
S-03 è un dispositivo IP67 quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani e di forti getti d'acqua. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.
IMPERMEABILITA' - Posso fare immersioni con lo smartwatch?
No, S-03 è un dispositivo IP67 quindi non supporta le immersioni per lunghi periodi di tempo.
IMPERMEABILITA' - Ho preso la pioggia per un'ora durante un'escursione in montagna e adesso funziona male. Cosa devo fare?
Poiche' S-03 è un dispositivo IP67 è impermeabile e non dovrebbe quindi presentare alcun problema nemmeno dopo una forte pioggia.
IMPERMEABILITA' - Il mio smartwatch è impermeabile?
S-03 è un dispositivo IP67 quindi è impermeabile in caso di lavaggio delle mani e di forti getti d'acqua. Consigliamo comunque di NON indossarlo in ambienti ad alta concentrazione di vapore o con l'utilizzo di sapone o detergenti.
METEO - Perché non viene vizualizzato il meteo?
Assicurarsi che il telefono possa accedere a Internet: in tal caso, l'orologio acquisirà e visualizzerà il meteo automaticamente dopo la connessione.
NON DISTURBARE - Come attivo/disattivo la modalità non disturbare?
Eseguire i seguenti passaggi: dall'APP: Menu principale orologio Non disturbare Acceso/spento; dall'orologio: scorrere verso il basso x 2 fare clic su ""Modalità non disturbare"" (l'icona della luna) per attivarla/disattivarla;
NOTIFICHE - Possiedo uno smartphone Android e ho problemi a ricevere le notifiche sullo smartwatch.
Per essere sicuri di non aver problemi di ricezione notifiche su dispositivi Android procedere come segue: 1) IMPOSTAZIONI CONNESSIONI BLUETOOTH Associare e connettere i due dispositivi SECTOR S-03 e SECTOR S-03 CALL 2) IMPOSTAZIONI APPLICAZIONI Selezionate SECTOR S-03 Cliccate su NOTIFICHE Attivate MOSTRA NOTIFICHE 3) IMPOSTAZIONI APPLICAZIONI Selezionate SECTOR S-03 Cliccate su AUTORIZZAZIONI Cliccate sulle voci che volete autorizzare e selezionate CONSENTI 4) IMPOSTAZIONI ASSISTENZA DISPOSITIVO E BATTERIA BATTERIA Controllate che la voce MODALITA' RISPARMIO ENERGETICO sia attiva o disattivata: per evitare eventuali problemi di ricezione notifiche assicuratevi che la modalita' sia disattivata
PASSI - Non registra la distanza percorsa
La funzione GPS deve essere attivata dall'APP e il telefono deve essere tenuto a portata con BT sempre connesso.
PASSI - Perché non funziona il contapassi sul mio smartwatch?
Come un normale contapassi si può solo avviare e mettere in pausa / ripristinare il conteggio del tempo totale mostrato sul display.
PASSI - Perché sulla App non si aggiorna il numero dei passi?
Lo smartwatch e lo smartphone si sincronizzeranno immediatamente mentre l'APP è accesa.
PASSI - Perché il numero di passi mostrato sul mio smartwatch è diverso da quello mostrato in altre App che uso?
Ogni dispositivo può avere un modo leggermente diverso di calcolare i passi in funzione del diverso hardware. Prova a indossare il dispositivo correttamente per garantire il calcolo dei passi il piu' preciso possible.
PRESSIONE SANGUIGNA - Posso vedere la cronologia della pressione?
Entrare nell'APP ed eseguire questo passaggio: Menu principale Pressione sanguigna, verrà in questo modo visualizzato il grafico della pressione sanguigna. È possibile seguire la stessa procedura per la frequenza cardiaca.
PULSANTE - A cosa serve il/i pulsante/i?
Il pulsante è utilizzato principalmente per tornare alla pagina principale, ma anche per accendere/ spegnere il dispositivo. Per maggiori dettagli consultare il manuale utente nell'APP.
PULSANTE - Il pulsante è bloccato
Prova a spingerlo e tirarlo leggermente per vedere se si ripristina automaticamente o meno. In caso contrario, contattare il Centro Assistenza Morellato per assistenza.
PULSANTE - Il pulsante non funziona più
Prova a spingerlo e tirarlo leggermente per vedere se si ripristina automaticamente o meno. In caso contrario, contattare il Centro Assistenza Morellato per assistenza.
RIPRISTINO - Posso cancellare tutti i dati sul mio smartwatch?
Eseguire i seguenti passi: dall'APP: orologio Reset del dispositivo CONFERMA dalla pagina principale dell'orologio scorri a sinistra e poi 1 volta verso il basso Impostazioni Ripristina SÌ
RUBRICA - Perché non vedo la rubrica?
Assicurati che la rubrica sia ben sincronizzata. Ecco i seguenti passaggi: dall'APP orologio Sincronizza contatti SELEZIONA INIZIA SINCRONIZZAZIONE; dalla pagina principale dell'orologio scorrere verso sinistra 1 volta e poi verso il basso fino a Menu Rubrica
SONNO - Come viene monitorato il sonno?
Mentre dormi con un orologio S-03, esso monitorerà il battito cardiaco/la pressione sanguigna e i tuoi movimenti durante il sonno. Mediante la rilevazione di queste informazioni esso fornisce un rapporto sul sonno tramite il nostro algoritmo.
SONNO - Come posso monitorare il sonno dalla APP?
Se vuoi monitorare il tuo sonno, assicurati di andare a dormire indossando il tuo orologio S-03. Puoi vedere i dati raccolti nella scheda SONNO nell'APP il giorno successivo.
SONNO - Posso vedere la cronologia del sonno?
Accedere all'APP e seguire questo passaggio: Menu principale Sonno, verrà visualizzato il grafico del sonno.
SPEGNIMENTO - Posso spegnere il mio smartwach?
Sì, puoi farlo premendo a lungo il pulsante o seguendo questi passaggi: scorri verso sinistra dalla pagina principale dello smartwatch Impostazioni Spegnimento SI
SPEGNIMENTO - Se spengo il mio smartwatch perdo tutti i dati?
No. I dati verranno conservati e, in seguito ad una riconnessione, potrai rivederli dall'APP del tuo telefono.
SPEGNIMENTO - Se spengo il mio smartwach si disconnette dal cellulare?
Sì. Se l'orologio è spento, anche BT è spento, quindi la connessione ovviamente non può funzionare.
SPORT - Come registro un'attività sportiva?
Ecco i seguenti passaggi: 1) dall'App del telefono Sport Seleziona l'icona a destra Scegli lo sport che vuoi iniziare CONFERMA 2) dalla pagina principale dell'orologio: Scorri verso sinistra Sport Scegli lo sport che desideri iniziare Nel primo modo (n.1) puoi avere un tracciamento GPS dal tuo smartphone, mentre con il secondo modo (n.2) non è possibile.
SPORT - Posso vedere la cronologia delle mie attività?
Ecco i seguenti passaggi: dall'APP del telefono Principale Clicca su ULTIMO ALLENAMENTO Scegli i dati dell'attivita' sportiva che si desidera rivedere.
TELEFONARE - Perché non funziona l'altoparlante?
Scorrere verso il basso dalla pagina principale dello smartwatch e controllare se l'icona di connessione della chiamata (simbolo del microfono) è connessa (se è connessa dovrebbe essere completamente di colore blu). Se fate un clic sull'icona del microfono, verrà mostrata un'icona Bluetooth, a questo punto andare nel menù Impostazioni dello smartphone Attiva Bluetooth Fare clic su SECTOR S-03 CALL per connettere il telefono per le chiamate. Una volta connesso, assicuratevi che il volume sia sufficientemente alto controllandolo dal telefono.
TELEFONARE - Quando mi arriva una chiamata non sento chi chiama.
Assicuratevi che SECTOR S-03 CALL sia connesso e che il volume sia sufficientemente alto controllandolo dal telefono.
TELEFONARE - Perché non riesco a telefonare?
Scorrete verso il basso dalla pagina principale dello smartwatch e controllate se l'icona di connessione della chiamata è connessa (se è connessa dovrebbe essere completamente blu). Se fate un clic sull'icona del microfono, verrà mostrata un'icona Bluetooth, a questo punto andare nel menù Impostazioni dello smartphone* Attiva Bluetooth Fare clic su SECTOR S-03 CALL per connettere il telefono per le chiamate. (*ogni smartphone ha un proprio percorso per accedere al menù destinato alla connessione bluetooth, se non lo si conosce, verificare sul manuale d'istruzioni dello smartphone)
TELEFONARE - Perché a volte quando ricevo una telefonata sul cellulare non riesco a rispondere dall'orologio?
Per rispondere a una chiamata dallo smartwatch è necessario che il dispositivo SECTOR S-03 CALL bt sia connesso allo smartphone. Per connettervi, scorrete verso il basso dalla pagina principale dello smartwatch e controllate se l'icona di connessione della chiamata è connessa (se è connessa dovrebbe essere completamente blu). Se fate un clic sull'icona del microfono, verrà mostrata un'icona Bluetooth, a questo punto andare nel menù Impostazioni dello smartphone Attiva Bluetooth Fare clic su SECTOR S-03 CALL per connettere il telefono per le chiamate.
TELEFONARE - Quando ricevo una telefonata, la voce di chi chiama esce distorta
Controllare se il volume è troppo alto e assicuratevi che non ci siano acqua/polvere/oggetti sul lato dell'altoparlante.
TELEFONARE - Posso alzare e abbassare il volume della telefonata?
Sì, puoi regolare il volume sia da telefono sia da orologio durante la chiamata.
TELEFONARE - E' normale che cada la comunicazione durante una telefonata?
Dai risultati dei nostri test, se la connessione è stabile, la chiamata non verrà interrotta. Una chiamata potrebbe cadere se la rete mobile è instabile o se vi trovate troppo lontano dallo smartphone, causando l'interruzione della connessione BT.
TEMPO - Il mio smartwatch segna l'ora sbagliata.
L'ora viene sincronizzata a quella dello smartphone, quindi assicuratevi che lo smartwatch sia ben collegato al BT. Se l'ora è ancora errata, suggeriamo di ripristinare i dati del dispositivo, disconnettere manualmente il BT e ricollegare.
TEMPO - Il mio smartwatch indica l'ora anche quando non è connesso?
Sì, mostrerà l'ora correttamente anche dopo l'annullamento dell'accoppiamento con lo smartphone, ma non lo farà se spento o senza batteria.
- Come faccio ad inviare i dati dal mio smartwatch al mio cellulare?
E' necessario scaricare l'APP SECTOR S-03. Scaricarla da Google Play Store e App Store o con il codice QR qui sotto.